Иногда может возникнуть проблема: среда перестает запускаться. Это может произойти на разных этапах: при отображении логотипа производителя материнской платы, при вводе пароля, после аутентификации и при отображении рабочего стола. Сообщения об ошибках также могут быть самыми разными: от BSOD (синий экран смерти) до простого сообщения о том, что компьютер не был восстановлен должным образом и поэтому запуск операционной системы невозможен.
Какой бы ни была проблема, важно вспомнить, что вы делали до сбоя, какие шаги предприняли, чтобы привести компьютер в рабочее состояние, будь то установка нового оборудования, установка драйверов, антивируса или брандмауэра, если вы знаете, что делали непосредственно перед возникновением ошибки, вы можете решить проблему на 70%. В этой статье описаны наиболее распространенные причины, по которым ноутбуки или ПК не запускаются, и способы их устранения, чтобы вернуть системе работоспособность.
Случай №1 – появление синего экрана смерти
Наиболее распространенной ошибкой, возникающей во время работы, является сообщение о неправильном запуске компьютера и его перезагрузке (см. также Синий экран смерти: причины и исправления).
Он также может возникать во время установки обновлений Windows (также полезно: Ошибки обновления Windows 10) и устраняется простым перезапуском. После этого все может работать нормально, но через некоторое время ошибка появится снова. Что может быть причиной этой проблемы?
- Наиболее вероятной причиной является неисправный блок питания (особенно если компьютер запускается со второго или третьего раза). После двух неудачных попыток загрузки операционной системы восстановление системы начнется автоматически, и компьютер в конце концов вернется в рабочее состояние.
- Другой вариант — отключить режим быстрой загрузки в настройках операционной системы. Как это сделать?
Spybot — Search & Destroy: удаление вредоносных программ с компьютера
Перейдите в Панель управления, нажав правой кнопкой мыши на кнопку Пуск и выбрав соответствующий пункт в меню.
Перейдите в раздел «Звук и оборудование» и выберите категорию «Блок питания».
В списке подкатегорий в левой части экрана выберите и нажмите на «Функция кнопки питания».
Далее найдите кнопку «Изменение настроек в данный момент недоступно» и нажмите ее.
Перед вами появится список скрытых настроек, которые можно изменить. Снимите флажок «Включить быструю загрузку» и подтвердите свое решение, нажав кнопку «Сохранить изменения».
Другая возможная причина появления окна BSOD заключается в том, что ваше системное программное обеспечение (чаще всего антивирусная программа, фирменный мауэр или очиститель реестра) работает неправильно. Если вы недавно установили одно из вышеперечисленных приложений, попробуйте удалить его — возможно, это вернет работоспособность вашей операционной системе.
Экран BSOD обычно сопровождается другим окном, предлагающим пользователю перезагрузить компьютер или воспользоваться дополнительной установкой.
Если вы видите такое окно, попробуйте восстановить поврежденные файлы и реестр Windows 10 с помощью механизма восстановления системы.
Как это сделать? Нажмите кнопку «Настройки справки», затем «Устранение неполадок», «Настройки справки», «Настройки запуска». После всего этого нажмите на кнопку «Перезапустить».
После перезагрузки компьютера появится окно «Параметры загрузки». Как только он появится, нажмите клавишу F6 на клавиатуре, чтобы запустить безопасный режим с поддержкой cmd. Если все работает, войдите в систему как администратор.
Введите следующие команды по порядку:
- sfc /scannow
- dism /online/cleanup-image/restorehealth
- shutdown -r
Важно отметить, что после ввода первых двух команд компьютер может долгое время простаивать, зависать или выдавать ошибки. Пожалуйста, будьте терпеливы.
Две утилиты для проверки mac на наличие ошибок — Tweak and Tuneap и Disk Cleanup Pro.
Теперь подождите, пока компьютер перезагрузится. Скорее всего, вы сможете вернуть свою операционную систему в полностью рабочее состояние, выполнив описанные выше действия.
Случай №2 – появление логотипа Windows и выключение ПК
Если вы остановили итерацию, при которой появляется логотип Win 10 и останавливает следующую загрузку, причина такого поведения та же. Разница лишь в том, что в этом случае мы не можем добраться до командной строки консоли, чтобы запустить механизм восстановления. Чтобы запустить процедуру восстановления, нам нужен загрузочный диск с операционной системой Win 10. Если у вас его нет, вам нужно будет записать его на CD или флэш-накопитель (ссылка выше) на другом компьютере.
Загрузка с диска (порядок элементов загрузки BIOS может потребоваться изменить, чтобы сначала загрузиться с CD, а затем с жесткого диска). Появится стандартный начальный экран для процедуры установки. Выбрав «Восстановить операционную систему», вы попадете на ту же форму восстановления среды.
Затем вернитесь к приведенному выше случаю 1 и повторите те же шаги, которые были описаны ранее.
Случай №3 – появление ошибок Boot failure или OS wasn’t found
Вы можете получить черный экран и текст ошибки в заголовке ошибки.
Первое, что приходит на ум, когда вы видите такое сообщение, — это неправильный порядок загрузки устройств в BIOS. Еще одна вероятная причина аппаратного сбоя — поломка жесткого диска или SSD-накопителя. Если вы абсолютно уверены, что все ваши дисковые устройства в порядке — 99% из 100%, ошибка вызвана неисправным загрузчиком. Как это исправить?
Красные буквы вместо русских в Windows 10
Загрузка с диска, на котором находится дистрибутивный диск «10». На начальном экране установки выберите «Восстановить операционную систему».
Затем «Устранение неполадок», «Утилиты», «Восстановление при запуске».
Выбор этого пункта меню запустит процесс восстановления загрузчика среды, который решит нашу проблему. После завершения процесса восстановления компьютер автоматически перезагрузится.
В статье выше я описал наиболее распространенные ошибки, связанные с невозможностью загрузки операционной системы, и методы их устранения. В общем, каждую ошибку нужно рассматривать индивидуально, но описанные мной методы решения, скорее всего, устранят вашу проблему, и вы сможете успешно продолжить работу.
