Принтер является важным устройством в офисах и в повседневной жизни. Однако при подключении нового устройства или существующего принтера могут возникать ошибки, большинство из которых легко исправить. К ним относится сообщение — «Локальная подсистема печати не запущена».
Сообщение системы о сбое
«Локальная подсистема печати не запущена. Перезагрузите систему», «Не удалось подключить принтер», «Подсистема печати недоступна» — распространенные ошибки в Windows 7, 8 и 10 при использовании печатающих устройств. Однако в большинстве случаев вы можете починить их самостоятельно без каких-либо специальных услуг. 
Причины проблем могут быть разными:
- вирусы;
- Вирусы;
- Неправильная установка драйверов;
- Проблемы с подключением к устройству;
- ошибки системных файлов;
- «Забитая» очередь печати.
Устройство можно вернуть в рабочее состояние, исправив вышеуказанные ошибки.
Устранение неполадки
Как уже упоминалось выше, причины ошибок могут быть разными, и решения также могут быть разными. Часто необходимо проверить все варианты и применить комбинированное «лечение».
Неработающий компонент Windows
Одной из наиболее распространенных причин системных ошибок принтера являются вирусы, случайное отключение компонента печати или ошибка в программном обеспечении. Вы можете проверить и повторно активировать этот компонент Windows, выполнив следующие действия:
- Перейдите в меню Пуск и выберите Панель управления.
- В открывшемся списке найдите «Программы» и выберите этот пункт. Нажмите на подменю «Программы и компоненты». Если вы измените «Категории» на «Большие значки» или «Маленькие значки» в предыдущем списке в разделе «Вид», сразу же появится опция «Программы и компоненты».
- Далее выберите строку «Включить или отключить компоненты Windows» в левой части окна.
- После нажатия кнопки мыши вы должны ожидать, что Windows выстроит весь список компонентов. Найдите «Служба печати и компонентов» и нажмите на знак «+». В результате на экране появится следующее:
- Затем отмените выбор папки «Службы печати и документов». Все внутренние папки также должны быть сняты с выбора.
- Затем снова активируйте компонент, отметив его и все папки в нем, и подтвердите.
- Откроется окно с предложением подождать, пока элементы будут установлены.
- Если все прошло успешно, система предложит вам перезагрузить систему.
Настройки цвета экрана
Перезагрузите систему, и после перезагрузки системы принтер должен работать. Если это не так, продолжите следующие шаги.
Перезапуск диспетчера служб
Возможно, служба печати не работает или зависла, в результате чего отображается сообщение «Локальная подсистема печати не работает». Для его активации или перезапуска используется следующий алгоритм:
- Снова откройте «Панель управления» и выберите «Система и безопасность».
- В этом подменю нажмите на «Управление».
- В подменю «Управление» нажмите на «Службы», найдите «Службы» в меню «Управление» и запустите их.
Вы также можете вызывать службы с помощью команды «Выполнить». Для этого нажмите «Win» + R на клавиатуре. В открывшемся окне введите services.msc и нажмите «Enter» для подтверждения. Откроется окно Услуги.
- Нажмите на «Диспетчер печати» из списка.
- Появится окно с параметрами услуги. Выберите «Автоматически» в разделе «Тип запуска» и подтвердите выбор. Затем запустите службу.
- Служба начнется.
- После его завершения Print Manager будет находиться в режиме «Запущен» в меню «Службы».
- Попробуйте распечатать лист после перезапуска. В случае успеха проблема будет решена. Однако если принтер снова не работает, можно проверить реестр компьютера. Возможно, информация в реестре отличается от требуемой, поэтому принтер не запускается. Снова нажмите «Win» +R и введите regedit в окне и подтвердите клавишей Enter.
- В реестре выберите папку HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesHTTP и посмотрите на строку «Start» справа.
- Если значение не равно 3, дважды щелкните на нем, чтобы изменить его. Введите «3» в открывшемся окне и подтвердите.
Перезапустите и попробуйте напечатать. Если это не удается, перейдите к следующему шагу.
Установите разрешение экрана
Проверка очереди печати
Принцип работы Windows заключается в том, что файлы печати ставятся в очередь и отклоняются после печати. Если произойдет сбой аппаратного обеспечения или операционной системы, файлы в очереди могут застрять, что приведет к возникновению узкого места. Это предотвращает печать документов. Чтобы продолжить работу, необходимо очистить очередь.
Самый простой способ удаления застрявших файлов заключается в следующем:
- На панели задач щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите из списка принтер, который вы хотите использовать.
- Или откройте панель инструментов и нажмите на «Устройства и принтеры».
- Затем выберите нужное устройство и щелкните его правой кнопкой мыши.
- После выбора откроется окно, в котором будут показаны файлы, отправленные на печать.
- Нажмите ‘Принтер’ и в выпадающем списке нажмите ‘Очистить очередь печати’ или ‘Отменить все документы’.
Как только очередь будет очищена, перезапустите аппарат и попробуйте напечатать документ.
Может возникнуть ситуация, когда файлы не удаляются при использовании этого метода. Это происходит в том случае, если они блокируются Windows или драйвером принтера. Для их удаления требуется ручная очистка.
Все документы для печати хранятся в папке ‘Принтеры’. После того, как они были напечатаны, система уничтожает их. Полный путь к этой папке: WindowsSystem32spoolPRINTERS. Алгоритм следующий:
- Сначала необходимо запустить командную строку от имени администратора. В меню Пуск найдите командную строку и щелкните ее правой кнопкой мыши. Запустите его от имени администратора.
- Чтобы разблокировать зависимые файлы, необходимо остановить службу диспетчера печати. Это делается с помощью команды «net stop spooler».
- Удалите временные файлы. Введите «del /s /f /q C:{WindowsSystem32spoolPRINTERS*.*» и подтвердите клавишей Enter.
- Проверьте папку «Принтеры», найдя ее по указанному выше адресу. Уничтожьте все файлы в нем.
- Запустите диспетчер печати с помощью команды «net start spooler».
Что делать, если принтер не печатает или картридж не появляется после заправки?
Снова подключите принтер и проверьте, работает ли он.
Повреждены системные файлы
Возможно, что необходимые системные файлы повреждены и операционная система работает неправильно, из-за чего и возникает ошибка «Подсистема печати недоступна». Проверьте это, вызвав консоль (командную строку), как описано выше. Затем введите «sfc /scannow» и запустите его.
Эта команда выполнит проверку системы и, если необходимо, «починит» ее. Вам придется подождать, так как операция займет некоторое время.
При необходимости повторите операцию в безопасном режиме.
Вирусы
Не забывайте проверять свой компьютер на наличие вирусов с помощью любого надежного антивирусного программного обеспечения. Любые проблемы могут быть вызваны вредоносной деятельностью вируса. Даже если вирус обнаружен и удален, может потребоваться восстановление системы с помощью описанных выше методов.
Проверка подключения
Возможно, что вся проблема вызвана неправильным подключением или принтер не подключен к компьютеру, что препятствует работе функции печати. Обязательно проверьте, не вышел ли кабель немного из гнезда и есть ли контакт. Вытащите его и сдуйте пыль. Подключитесь к работающему устройству. Если принтер перестал работать, кабель неисправен. Снова подключите неисправный кабель.
Повторное включение
После выполнения всех шагов выключите компьютер и принтер. Если принтер не печатает, переустановите драйвер. Выберите «Свойства принтера» в меню «Устройства и принтеры».
В разделе «Дополнительно» найдите «Драйвер». Рядом с ним находится вкладка «Изменить». Нажмите на него и укажите путь к новому драйверу.
После установки перезагрузите компьютер и проверьте отпечатки.
Ошибки подсистемы локальной системы печати наиболее часто встречаются в офисах с высоким трафиком принтеров. Поэтому, если вы знаете, как решить проблему, вы сэкономите время и деньги.
