Неспособность удаленного сервера проверить введенные значения при активации лицензии для Windows 10 и Ms Office определяется как код ошибки 0xc004f074. Это происходит при вводе неверных значений, повреждении файлов или при сильной перегрузке компьютера на сервисе автоматической активации.
Существует несколько основных причин этой ошибки:
- Активация Windows 10;
- Обновление операционной системы;
- Запуск и запуск системы или программного обеспечения.
Кроме того, причины различаются в зависимости от выхода из строя изделий:
- Возникновение сбоя в Windows 10 может быть связано с хост-компьютером и службой управления ключами, так как они могут поддерживать разные версии или иметь разное системное время.
- Ошибка в Ms Office может возникнуть при повреждении данных или реестра, заражении компьютера вирусом или удалении некоторых файлов с ПК антивирусом.
Важно знать, что ошибка может возникнуть не по одной причине, а по нескольким.
Решение проблемы
Если причина проблемы связана с Windows 10, для ее решения следует использовать следующие инструкции:
- Во-первых, проверьте время и дату.
- Если с датами все в порядке, следует проверить состояние ключа. Для этого необходимо войти в компьютерную систему.
- Если код не написан, его следует ввести повторно. Для этого откройте командную строку (Win+R) и введите Slui3, после этого Slui4.
- Вы можете восстановить операционную систему, набрав sfc /scannow в командной строке.
- При пробной версии операционной системы введите ключ и активируйте его через интернет.
Если ошибка возникает из-за офисного пакета программ, следует:
- Проверьте ключ пакета, для этого в поле адреса введите cscript OSPP.VBS/dstatus
- Если лицензия не активна, необходимо ввести ключ, а затем выполнить команду активации через Интернет.
- Просканируйте компьютер на наличие вирусов.
- Если появится обновление с «Центральным офисом Windows 10», установите его.
- Запустите установочные файлы Ms Office, переустановите или восстановите систему программного обеспечения.
Как исправить ошибки в проверке безопасности ядра
Точку восстановления компьютера рекомендуется ставить автоматически, это защитит операционную систему от многих ошибок, а также важно использовать проверенные антивирусные программы.
Кроме того, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft. Работают они с 9:00 до 20:00 по московскому времени, выходные суббота и воскресенье.