Каждый пользователь программного обеспечения Microsoft может испытывать проблемы с доступом к своей учетной записи по разным причинам. Чтобы восстановить свою учетную запись Microsoft, вам необходимо следовать плану действий, который мы предоставили в этой статье. Здесь вы можете узнать о восстановлении доступа к своему аккаунту в следующих случаях: утеря пароля, логина, после удаления профиля, взлома профиля.
Что делать в случае утери пароля
Если пользователь забыл пароль от собственного аккаунта, нужно просто руководствоваться планом ниже.
Перейдите на сайт Microsoft и попробуйте войти в свою учетную запись. Не заметить кнопку «Сбросить пароль» будет сложно, нажмите на нее. Теперь нужно ввести все данные в необходимые поля, написать адрес электронной почты или номер телефона, далее следует процесс ввода капчи. После этого пользователь сможет получить код доступа к профилю. Он может выбрать между отправкой кода доступа на электронную почту или мобильный телефон. После выбора подходящего варианта остается только дождаться сообщения.
Потерян логин
Для Microsoft логин — это адрес электронной почты. Если пользователь забыл свою электронную почту, он может посмотреть ее, например, с помощью Skype, так как он является прямым продуктом Microsoft и использует точно такие же идентификационные данные. Если пользователь так и не смог найти свой логин, ничего не остается, кроме как обратиться в службу поддержки. Но там обязательно помогут, верно, или усердно постараются помочь.
Восстановление после удаления аккаунта
Этот метод можно использовать только в том случае, если профиль был удален менее 30 дней назад. Если срок хоть немного больше, то ничего не помогает. В этом случае все данные уже удалены. Если пользователь успел вовремя, следует произвести следующие манипуляции: зайти на официальный сайт Microsoft, пройти процедуру входа, ввести адрес электронной почты или номер телефона и пароль. После этого перед пользователем появится окно с кнопкой «Активировать». Нажмите на нее и все, учетная запись активирована и вы можете ею пользоваться.
Вирус казино Вулкан — что это такое и как его удалить
Что делать, если аккаунт взломан
Если вы столкнулись с этой проблемой, заранее приносим свои извинения, потому что процесс получения аккаунта законному владельцу будет несколько затруднен или вообще невозможен, в зависимости от реальной ситуации. Пока пользователь ищет пути решения проблемы, злоумышленник уже рассылает различный спам и вредоносное ПО, а также, скорее всего, успел сменить пароль от учетной записи. Поэтому для восстановления доступа к учетной записи пользователь должен сбросить пароль и попытаться войти в учетную запись. Если есть возможность, сразу обеспечьте дополнительную безопасность, активировав остальные системы защиты. В том случае, если вы не смогли этого сделать, вам следует немедленно обратиться в службу поддержки Microsoft«.
