Офисные и домашние пользователи отправляют на печать документы, которые могут содержать ошибки. Часто пользователи понимают, что допустили ошибку, уже после того, как начали печатать файл. Иногда это приводит к необходимости быстро отменить задание печати на принтере, чтобы не тратить бумагу.
Экстренная отмена печати
Самый простой способ остановить перенос цифрового документа на бумагу — выключить принтер. Для этого просто нажмите кнопку выключения питания на устройстве. Этот метод работает всегда, независимо от модели принтера, будь то Samsung, HP, Brother, Canon или любое другое устройство.
Однако очередь печати, которая была установлена и сохранена в памяти компьютера, не всегда автоматически очищается. При следующем запуске принтера он отправит файл обратно на принтер. Чтобы избежать этого, рекомендуется всегда очищать буфер очереди после выключения.
Очистка очереди
Чтобы отменить печать документов, поставленных в очередь, пользователь должен выполнить следующие действия (относится ко всем версиям Windows):
- Найдите треугольный значок в правом нижнем углу. Щелкните по нему левой кнопкой мыши. Найдите значок принтера и щелкните по нему правой кнопкой мыши. Если символ принтера не появился в лотке, поищите его в соседних символах.
- Выберите «Открыть все активные принтеры» из выпадающего списка, если пользователь хочет отменить действие. Или «Остановить печать документа», если пользователь хочет остановить печать.
- Выбрав активные устройства, перейдите на вкладку «Документ».
- Выберите «Отмена» из выпадающего списка.
- Система спросит вас, хотите ли вы отменить действие. Подтвердите действие.
На этом процесс печати завершен.
Перезагрузка процесса
Если после остановки процесса печати процесс не продолжается или возникает ошибка, необходимо перезапустить автомат:
- Нажмите вместе клавиши Win+R на клавиатуре.
- В открывшемся окне введите «services.msc».
- Появится окно Услуги.
- Нажмите на «Диспетчер печати», щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».
- Это приведет к удалению документов из очереди печати.
Подключение принтера через маршрутизатор
Ручная очистка
В дополнение к автоматическому режиму пользователь может принудительно выполнить ручную очистку, при этом все данные, отправленные на принтер, останутся в специальной папке в памяти компьютера:
- Перейдите к диску C.
- Откройте папку Windows, затем System32 и найдите каталог Spool.
- Дважды щелкните, чтобы открыть его. Нажмите на System Spool и выберите каталог спула. нажмите на значок. перейдите в каталог ‘Printers’.
- Теперь удалите его содержимое, выделив файлы левой кнопкой мыши. Затем нажмите на ПКМ и выберите «Удалить».
Это позволит вручную очистить и удалить все задания печати.
Через командную строку
Другой метод удаления файлов из памяти принтера и отмены очереди:
- Наберите на клавиатуре «Win + R». Введите cmd в открывшемся поле. Это приведет к запуску командной строки системы Windows.
- В командной строке необходимо ввести следующий код: net stop spooler. Это процедура остановки. Enter и затем нажмите «Enter».
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd уничтожит документы с окончанием .shd. Введите и нажмите «Ввод».
- del %systemroot%system32spoolprinters*.shd — удаляет файлы с расширением .spl. Не забудьте нажать «Enter».
- net start spooler. Запустите спулер. Нажмите Enter.
Очередь не очищается
Если очередь не очищается ни одним из вышеперечисленных способов, попробуйте удалить драйверы принтера и загрузить их заново. Перед этим необходимо очистить папку «Принтеры».
Еще одним простым способом очистки является перезагрузка компьютера. Этот метод обычно решает проблемы с принтером.
