Существует множество причин, по которым вы не можете войти в свой аккаунт VK. Это может произойти как на работе, так и дома. Решить эту проблему несложно, если следовать приведенным ниже рекомендациям.
Вконтакте не принимает логин или пароль
Это может произойти, если кнопка caps lock включена или раскладка клавиатуры не изменена. Если после этих процедур вы не можете войти в систему, то можете быть уверены, что злоумышленники взломали ваш сайт и ввели новые данные.
В этом случае вам необходимо изменить пароль. Для этого зайдите на сайт и нажмите на кнопку «Забыли пароль? Она находится с левой стороны под кнопкой «Регистрация». После того, как вы нажмете на нее, вам нужно будет ввести свой номер телефона, который указан на странице. Вы получите SMS-сообщение с кодом. Вам нужно будет ввести его в свободное поле. После этого вы сможете перейти к смене пароля.
Если ваш номер телефона ранее не был привязан к сайту, то вам необходимо указать адрес электронной почты, на который будут отправлены данные для авторизации.
При вводе данных ВК требует отправить смс
Это работа злоумышленников. Ни при каких обстоятельствах не следует отправлять уведомление. Если на вашем экране появилось такое уведомление, первое, что вы должны сделать, это проверить адресную строку браузера. Он должен содержать адрес vk.com, а не какой-либо другой адрес. Если вы видите несоответствующую информацию, например, vkonlakte.ru, то это мошеннический сайт.
Для этого необходимо вручную ввести vk.com и нажать ‘Enter’. Если и после этого он автоматически перенаправляет на поддельный сайт, то проблема может заключаться в вирусе.
Отсутствует вход в ВК из-за вируса
Сначала вам необходимо проверить компьютер на наличие опасных программ. Для этого можно использовать dr.web cureit. Если в системе присутствуют вирусы, программа немедленно избавится от них.
Скрывать группы Вконтакте и интересные страницы
Если после очистки компьютера вход в VK по-прежнему недоступен, причиной может быть изменение файла hosts. Он находится в папке c:{windows, где расположены драйверы.
Чтобы вернуть все в прежнее состояние, перейдите по указанному адресу. Вы можете открыть файл с помощью Блокнота (запустить от имени администратора) или Word. Для этого откройте текстовый редактор и с помощью мыши перетащите файл hosts. Вы также можете сделать это, щелкнув по нему правой кнопкой мыши. Появится окно. Выберите строку «Открыть с помощью» из списка. Затем система покажет варианты, из которых нужно выбрать любой редактор.
После его открытия убедитесь, что не существует никаких строк, кроме 127.0.0.1 localhost. Если они есть, необходимо удалить и сохранить файл.
Бывают случаи, когда сохранение приводит к ошибке. В этом случае необходимо изменить доступ к файлу hosts. Для этого необходимо щелкнуть правой кнопкой мыши на документе и выбрать «Свойства». Затем на вкладке «Общие» обратите внимание на раздел «Атрибуты» и снимите флажок «Только для чтения».
Затем нажмите клавишу «Изменить» и перейдите на вкладку «Безопасность». В колонке «Разрешить» поставьте галочку напротив «Полный доступ» — «Принять». Теперь вы можете свободно редактировать и сохранять изменения в файле hosts.
Если все сделано правильно, вы сможете войти в VK. Чтобы избежать подобной ситуации, рекомендуется установить на компьютер новую версию антивирусного программного обеспечения.
