Пользователи Windows часто сталкиваются с синим экраном смерти. Причины этого явления различны. В Windows 7, 8, 10 при запуске может появиться ошибка Bad system config info. Для того чтобы решить проблему, необходимо сначала выяснить причину ее возникновения.
Что за ошибка и почему возникает?
Синий экран смерти возникает, когда компьютер работает или перезагружается. В нашем случае он отобразит ошибку Bad system config info или код 0x000074, который указывает на то, что системная информация повреждена или неверна. Чтобы устранить ее, необходимо определить причину ошибки.
Ошибка связана с библиотекой операционной системы (ОС) или проблемой в реестре. Компьютер не может получить доступ к некоторым важным файлам. Неправильная работа также может быть вызвана неправильно установленным оборудованием. Это касается и водителей. Вирусная атака или нелицензионные компиляции также могут вызвать эту ошибку.
Причины для получения информации о конфигурации системы Bad могут быть разными. Решение проблемы также зависит от них.
Последняя удачная конфигурация
Одной из наиболее распространенных причин появления стоп-кода 0x000074 с ошибкой Bad system config info является неправильная установка драйверов. Часто этот процесс происходит автоматически. Иногда пользователь сам устанавливает неофициальный драйвер, что приводит к появлению синего экрана.
В этом случае может помочь запуск последней успешной конфигурации операционной системы. После этого операционная система игнорирует обновленные драйверы и запускает компьютер с базовыми настройками.
Чтобы запустить компьютер с этими настройками, нажмите F8 при включении питания. На экране появится список режимов загрузки, из которого следует выбрать «Последняя успешная конфигурация».
После загрузки операционной системы в этом режиме пользователь должен переустановить драйверы. Это можно сделать вручную с официального сайта или с помощью стороннего приложения, например Driver Pack Solution.
Что делать, если ошибка немонтируемого загрузочного тома возникает во время работы системы или на синем экране
Восстановление системы
Если ошибка возникла после установки программного обеспечения, пользователь может выполнить восстановление системы. Для этого необходимо сохранить резервную копию операционной системы и загрузочного/флеш-накопителя.
Windows следует скачать с официального сайта и загрузить на USB-носитель или диск. Это можно сделать с помощью специального приложения или командной строки, подробнее см. в нашей статье. Затем запустите загрузчик при запуске, изменив приоритет загрузки в BIOS.
Появится экран, на котором необходимо выбрать операцию восстановления. Если ошибка Bad system config info вызвана некорректно установленной программой или ошибкой Windows, она будет исправлена.
Восстановление загрузчика
В некоторых случаях операционная система не может быть запущена. Затем необходимо устранить проблему с помощью загрузочного диска или USB-накопителя. Windows должна присутствовать на внешнем носителе.
Сначала необходимо перейти к пункту восстановления операционной системы. В открывшемся окне выберите командную строку. Введите там следующие команды.
bootrec /repair bcdbootrec /osscan bootrec /repairmbr
После ввода всех команд введите «exit», чтобы выйти из программы. Следующим шагом будет перезагрузка системы.
Проверка оперативной памяти
Синий экран Bad system config info может быть вызван проблемой с оперативной памятью. В этом случае проверьте работоспособность компонента. Это можно сделать несколькими способами.
Существуют сторонние программы, предназначенные для диагностики всех устройств системы. Для этого можно использовать инструмент MemTest. С его помощью можно проверить оперативную память на работоспособность и возможность записи информации.
Вы также можете проверить оперативную память на наличие неисправностей стандартными средствами. Этот метод возможен только при работающей системе. Необходимо нажать комбинацию клавиш «Win+R» или выбрать функцию «Выполнить» в меню Пуск.
Командная строка Windows 10
В открывшемся окне введите команду mdsched.exe и следуйте инструкциям, появляющимся на экране. Для полной проверки оперативной памяти необходимо перезагрузить компьютер. Поэтому перед диагностикой оперативной памяти с помощью этого метода рекомендуется закрыть все приложения.
Если причиной ошибки является неисправная оперативная память, Windows уведомит вас об этом. В этом случае данный компонент следует заменить.
Сброс БИОСа
Часто ошибка Bad system config info может быть устранена путем выполнения сброса к заводским настройкам основной системы ввода-вывода. Это решение может помочь, если ошибка возникла после манипуляций пользователя в BIOS.
Вы можете сбросить настройки BIOS с помощью командной строки. Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win+R», а затем введите команду отладки. В зависимости от версии системы, вам потребуется ввести последовательность команд.
Кроме того, можно сбросить настройки BIOS непосредственно на материнской плате. Например, извлеките батарею и вставьте ее обратно. Вы также можете найти настройку «Reset Default» или аналогичную в BIOS. В качестве альтернативы можно использовать специальную кнопку. Однако это присутствует не во всех моделях систем.
