Справка Windows

Справка Windows – это средство, позволяющее получить информацию по работе с операционной системой и её основными приложениями, не отвлекаясь от текущей работы. Иными словами, это средство для быстрого получения информации, необходимой для того, чтобы справиться с конкретной проблемой, возникшей в ходе работы.

Обратиться к справочной системе Windows можно через Главное меню (Пуск – Справка и поддержка), а также через пункт Справка, находящемся в Строке меню в окне Проводника (Справка – Центр справки и поддержки) (см. иллюстацию). Кроме того, можно воспользоваться функциональной клавишей F1 (Windows+F1).

Информация в справочной системе Windows представляется в виде текста, включающего ссылки на тематически связанные разделы.

Окно центра справки и поддержки Windows содержит пять основных кнопок на панели инструментов: Указатель, Избранное, Журнал, Поддержка, Параметры.

При поиске точного названия или термина удобно воспользоваться Указателем, он предоставляет быстрый и простой способ перехода к нужному разделу или ресурсам.

Добавьте разделы справки, результаты поиска и другие страницы в Избранное справочной системы, это позволит впоследствии быстро находить их.

Журнал предоставляет пользователю список использованных ранее страниц Центра справки и поддержки.

Поддержка предоставит еще несколько способов получения информации и поддержки при подключении компьютера к Интернету:

  • Удаленный помощник позволяет выбранному Вами пользователю подключиться к вашему компьютеру из любого места и помочь в работе с ним. При помощи удаленного помощника члены вашей семьи или ваши друзья смогут работать с вашим компьютером через Интернет.
  • Интерактивная поддержка – это возможность получить ответ от специалиста технической поддержки по электронной почте, в программе разговора или подключиться к вашему рабочему столу. Вы можете попросить специалиста взять управление над вашим компьютером для решения проблемы.

Другие статьи:

Поиск файлов в Windows

Стандартные программы Windows